Mattress Firm Return Policy

MatratzenhändlerMattress Firm erkennt an, dass die Prüfung eine Matratze kurz in einem Geschäft nicht langfristigen Komfort und Support zu gewährleisten. Obwohl Mattress Firm keine Rückkehr für Rückerstattung zu akzeptieren, bietet es den Austausch durch ein Programm namens der 90 Day Comfort -Garantie. Mit mehr als 500 Filialen in 22 Staaten verkauft der Franchise- Tempur -Pedic , Sealy, Simmons, Stearns &Foster, Schlaf , um zu leben und Serta Matratze setzt . Time Frame

Mattress Firm bietet mit der Comfort -Garantie erfordert, dass Sie sich auf Ihre neue Matratze für mindestens 30 Nächte schlafen. Danach, wenn Sie nicht die Matratze bequem finden, können Sie es für eine andere innerhalb von 90 Tagen nach dem Lieferdatum austauschen.
Umtausch Allgemeine

Sie müssen wählen die neue Matratze aus dem Geschäft, wo Sie den ursprünglichen Kauf gemacht . Wenn die neue Auswahl mehr kostet als das Original Matratze , zahlen Sie den Unterschied. Wählen Sie eine Matratze von gleichem oder höherem Wert , weil Mattress Firm erstatten nicht den Unterschied , wenn die neue Auswahl kostet weniger als das Original. Bunt oder unhygienischen Matratzen für einen Umtausch nicht qualifizieren. Mattress Firm Comfort -Garantie erlaubt nur ein Austausch, aber Herstellergarantien gelten für neue Auswahl.
Zusätzliche Gebühren

Mattress Firm Kosten 10 Prozent des Kaufpreises als eine Verarbeitungs-und Bearbeitungsgebühr auf Matratzen ausgetauscht unter der Comfort -Garantie. Kunden müssen auch zahlen einen lokalen Liefergebühr für die neue Matratze , zusätzlich zu der Gebühr für die Abgabe der Original- Matratze bezahlt .
Ausgenommen Merchandise

Mattress Firm schließt Sonder Ordnung, Boden-Modell , Garantieaustausch-und Luftmatratzenaus der Comfort -Garantie. Zusätzliche ausgenommen Waren schließen einstellbar Basen -, Möbel- , Werbe-und Zubehörartikel, Matratzenschoner und Tempur- Pedic Kissen.
Ausgeschlossen Shops

Mattress Firm ist 22 speichert in Tennessee nicht bieten den Komfort -Garantie. Tennessee Landesgesetz verbietet den Verkauf von gebrauchten Matratzen und Matratzen verbietet Herstellern, Großhändlern und Einzelhändlern aus und bietet Komfort Austausch von Politik , nach der Tennessee Kommentierte Kodex.