IKEA -Läden verkaufen nur geschlossene Boxen der nicht zusammengebauten Möbeln. Die Geschäfte nicht führen Ersatzteileund ihre Einzelteile , und aus diesem Grund IKEA Website stellt fest, dass " Wir können keine Ersatzteile für die Ist- Waren. " " Wie - ist " in diesem Zusammenhang bedeutet, Waren in den Laden berichtet, wie mit fehlt eine Komponente aus der Schachtel. Die Website stellt außerdem fest , dass , obwohl einige Geschäfte haben einen Hardware- Verkaufsfläche : "Wenn die Stücke ursprünglich nicht getrennt von dem Produkt verkauft , die Stücke nicht getrennt in der Zukunft erworben werden. "
Börsen
der Laden empfiehlt, dass , wenn ein Produkt aus einem Geschäft innerhalb von 90 Tagen gekauft und kann von der Original-Kaufbeleg beigefügt werden , sollte es in seinem zerlegten Zustand und mit der Verpackung für einen kompletten Austausch zurückgebracht werden . Dies ist eine weniger-als- Jubel Auflösung für Kunden , die einen Kauf , bevor sie merkt das Fehlen einer späten Phase der Komponente fast vollständig versammelt haben; vor der Montage beginnen , überprüfen Sie immer Ihren Kauf mit der Liste der Komponenten in jeder Box bei.
Garantie Reparaturen
Alle IKEA Produkte werden von der Gesellschaft allgemein bedeckt Garantiebedingungen , die jedes Jahr im Katalog festgelegt sind . Produkte werden durch die allgemeine Garantie für eine Reihe von Jahren abgedeckt , durch die Natur des Produkts bestimmt . Wenn - nach Prüfung der Produkt repariert werden muss - das Unternehmen bestimmt er eine Verantwortung hat , kann es entweder durchführen kann die Reparatur ohne Kosten für den Kunden oder durch ein identisches oder ähnliches Produkt ersetzt das Element. Die Garantie hat zahlreiche Ausschlussklauseln , einschließlich "Produkte , die gespeichert oder falsch montiert wurden, unangemessen verwendet , misshandelt, missbraucht , verändert oder mit falschen Reinigungsmethoden oder falsche Reinigungsmittel gereinigt ... normale Abnutzung , keine Schnitte oder Kratzer oder Schäden durch Stöße oder Unfälle ... ( und )-Produkte ( das) im Freien oder in einer feuchten Umgebung gebracht wurden . "
Ihre eigene Reparatursatz
Es ist selten notwendig, haben ein Toolkit, um auf jedem IKEA Produkt zu arbeiten; alle Käufe über alle erforderlichen Montage-und Anpassungswerkzeuge in der Originalverpackung. Halten Sie die Werkzeuge , falls Sie jemals brauchen werden , um Reparaturen zu machen. Das heißt, Ihre eigenen Montage -Reparatur-Set in einer IKEA-Filiale kann so viel Spaß machen als den ursprünglichen Kauf sein; die Hardware- Abschnitt hat viele Schnickschnack , die schreien gekauft werden .
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