Die Festigkeit des Sleep Number Bett ist , um wie viel Luft, die Sie in die Kammern pumpen bestimmt. Käufer, die auf Consumeraffairs.com klagte am häufigsten sagte, dass die Pumpe war gebrochen , was zu einer langsamen Leck. Einige Käufer wusste nicht, das Bett war undicht für mehrere Tage oder mehr. Select Comfort- Gebühren ein renoviertes Pumpe als Ersatz zu schicken, und einige Verbraucher behauptet, dass die neue Pumpe war schlimmer als die alte. Einige Leute sagten , dass sie glaubten, Consumeraffairs.com Select Comfort war wirklich in der Pumpe - Selling-Geschäft , oft Gebühren $ 200 oder mehr .
Käufer sagte das Bett hatte eine Tendenz, in der Mitte wegen der unterschiedlichen Luftmengen zu tauchen. Select Comfort bietet zwar zusätzliche Schaumpolsterung für die Mitte des Bettes gegen eine Gebühr.
Weitere Beschwerden Consumeraffairs.com behauptet, dass die Schaum-und Luftkammernkönnte schimmeln . Select Comfort schlägt mit einer Lichtbleichlösung, um die Matratze zu reinigen.
Das Better Business Bureau, sagte unterdessen, die meisten Beschwerden gegen Select Comfort beteiligt Versandkosten in das Bett zurück. Obwohl Select Comfort bucht die Rückkehr in den Laden, viele Menschen waren unzufrieden.
Kundenservice
Viele Leute beschwerten sich über die schlechte Consumeraffairs.com Kundenservice. Sie behaupteten , dass die Mitarbeiter waren unfreundlich und hart zu arbeiten.
Select Comfort bietet keine at- Home-Service , um Probleme zu beheben. Sie müssen in der Lage, die Probleme selbst zu beheben. Sie müssen wissen, wie die Pumpe installieren und in der Lage, mit den Schläuchen zu arbeiten. Sie müssen in der Lage, die Schaumstoff-Pads zu installieren, und obwohl Select Comfort bietet Informationen darüber, wie die Luftkammern und Schaum reinigen , müssen Sie die Reinigung selbst zu tun .
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